黔江移动的丑陋嘴脸：我是流氓我怕谁！！！

krzj

   老人生日，不远千里去为老人助寿，席间老人突然说手机欠费了，我问一个月多少钱，他说一个月96以上，100左右，我查询一下近三个月话费，确实，一个月96，两个月100以上。
    我很奇怪，一个70多岁的老人，怎么能有这么高的话费？
    老人也不懂，然后我打电话问黔江移动10086。
    三天时间，我不停的打10086询问，和中国移动的客服人员一样，我也从先前的很有耐心变得大恼甚至想大骂他们无耻！
    因为欠费、因为投诉了黔江移动，他们已经气急败败把老人的号码拉黑，以至现在我已经无法通过中国移动的官网去查询相关信息，我只能把这几天他们答复的和老人所说的情况整理如下：
    1.2013年前后，他们为老人办理了两张68元套餐的移动卡，20G流量，包括一条宽带，一主一从两张卡，1509***70、
15***668
，但老人说他从不知道还有第二张卡的存在。
    2.2017年前后，老人搬家，要求移宽带，但黔江移动的客户经理欺骗老人说宽带移不移都行，不影响手机的使用。
    3.不久后，老人的手机因流量超标欠费咨询黔江移动，相关人员恶意隐瞒宽带不给移导致流量超的事实，昧着良心又让老人办理了一张15***968、每月28元的所谓副卡。
    4.不算2013年第一张卡，如果从2017年算起，老人已经缴费7年，每月96元及以上，只按每月96元算，已经缴费9216元，但实际享受的服务连一半都没有！！！
    5.拨打黔江移动10086，每次都不同的人员，但每个人都是相同的丑恶嘴脸，都只是想欺骗和隐瞒，最后见真骗不下去了就把你拉黑，完全一副我是流氓我怕谁的态度！   
    6.诉求，只保留一个1968的号，另两个号销号，返还3000元话费到1968尾号上。
    7.告知诉求后，黔江移动的答复是：你想的美，还想要补偿，我还要你缴纳违金呢！

可屿妈咪

市民：
       您好！就您反映的移动号码话费扣费的问题，已由区经济信息委核查处理。现将处理情况回复如下：

       经联系移动公司，黔江移动非常重视，安排专人进行核查处理，15095910270 、 15808027668、15023561968，经移动核实以上号码均为机主本人持证件到营业厅办理，业务办理规范； 与以上号码联系均提示“停机”，鉴于业务办理规范，移动公司反馈不符合返费条件，另涉及号码取消问题，请前往移动相关营业厅处理，因您未留下其他联系方式，无法联系到您本人，如有其他异议，可致电移动公司相关工作人员：13896443232

       感谢您对区经济信息委工作的关心支持。如有疑问，请与我单位进一步沟通。联系人：王老师，联系电话：02379228085

                                                                                                                                                                              重庆市黔江区经济和信息化委员会
                                                                                                                                                                                              2025年3月5日

krzj

本来不抱希望的，因为分别在黑猫、中组部、工信部投诉，只有这里发了，感谢黔江网为民仗义发声，赞！

krzj

意料之中的结果,咱老百姓所能做的,就是远离移动,就是远离流氓无赖.

krzj

感谢黔江网,也感谢黔江区经济和信息化委员会,至少,给我们反映问题的机会,也努力去处理了.力所不能及的东西,咱不强求.

Amilysnow

携号转网吧

聚点

Amilysnow 发表于 2025-3-12 19:47
携号转网吧

现在电信搞一个靓号，让你签不平等条约，上梁不正下梁歪，

孤丶月ぅ

家里老年人也是 被骗办了好几条宽带  一个月几百块的费用{:9030:}