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[政府回应] 1路公交车在民族医院站台“戏耍”等车人

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发表于 2025-9-8 16:58 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国重庆
2025年9月8日下午4点46分前后,1路公交车回黔江的路上,在民族医院站台处最开始未停车,我以为是这个站台不停靠,接着他又在站台快结束的地方停了,我和另外几个等车的急忙跑过去准备上车,跑到车尾的时候,他又开走了,整个过程1分钟不到,而且根本没有开门的动作,到这个时候我依然认为是该站台不停车。后来有个一起等车姐姐看了站台上的牌子,1路是要在这个站台停车的。真的是被戏耍的感觉,开走了又停下,停下等我们快跑到的时候,又开走。




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发表于 2025-9-15 16:39 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
尊敬的市民朋友:
    您好!您反映的“1公交车未等待乘客”问题已由区交通运输委员会督促区道路运输事务中心核查办理。现将办理情况回复如下:
    经调取渝 A61117D 公交车的 GPS 运行轨迹及后台数据确认:
    涉事车辆于9月8日16点46分39秒停靠民族医院站台,驾驶员在停靠期间通过车内后视镜、站台观察窗等多角度确认车内无乘示意下车,站台前方及中部区域无乘客候车,最终于16点47分05秒驶离站台,全程停靠时长26秒。同时,按照公交运营 “站台依次停靠、保障多车有序进出” 的规则,该车辆选择在站台靠前方位置停靠,目的是为后续即将进站的其他公交线路车辆预留停靠空间,避免出现站台拥堵、车辆无法正常上下客的情况。但未能充分考虑到站台末端候车乘客的需求,是服务中的疏漏。
    针对此次事件暴露的问题,中心已督促公交公司加强对驾驶员的培训,要求驾驶员停靠站台时,不仅关注车内下车需求及站台中前部乘客,还需通过侧窗、后视镜观察站台末端、角落等易被忽略区域,确保无候车乘客遗漏后再驶离。
    特此回复
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                                                                                                                                                                                       2025年9月15日  
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