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[政府回应] 最牛逼的青岗公交车驾驶员

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发表于 2023-11-4 16:22 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国重庆
11月3号的中午1点钟,70几岁的老婆婆和老爷爷一起坐青岗公交车到李家溪殡仪馆站台下车。到站后由于两个老人年纪大了,又坐在后面,下车时间有点慢。公交车驾驶员还没有等两个老人下车就直接开车走了,在起步中还差一点把老人家摔倒在公交车中间的过道上。把两个老人拉倒李家溪居民点才下车。请问驾驶员,你家没有老人吗?还是你家的老人都死了,或者是你没有老的一天。公交车作为城市的一个风景线,驾驶员难道不知道尊老爱幼吗?当时开车的就是这个驾驶员,听说牛逼得不得了。有人认识吗?
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发表于 2023-11-10 14:29 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
尊敬的市民:
您好!就您反应的青杠公交车驾驶员相关问题已收悉,我局高度重视,组织道路运输事务中心相关人员进行调查,现将办理情况回复如下:
一、基本情况                     
投诉涉及青杠公交车驾驶员行车不规范相关问题。
二、办理情况
经调查了解,青杠线路当班驾驶员在11月3日13点14分停靠在青杠殡仪馆站台时疏于观察,未等乘客下车便起步驶离站台,且在与乘客沟通时服务态度不好。交通管理部门已督促运输企业对此举一反三,以点带面,加强从业驾驶员服务管理,提高安全意识,做好运输服务工作。公交公司根据《公交车服务质量管理办法》,对涉事驾驶员赵某进行了批评教育和告诫,让其认识到投诉涉及的服务质量和安全行为方面的不足,已责成其下车进行反思学习,学习相关法律法规并通过考试后方可再度上岗。
下一步公司已经明确在驾驶员服务质量管理工作中:一是进一步完善管理制度;二是强化驾驶员安全服务教育培训,提高从业人员安全服务意识;三是加强路检路查,及时查处相关违法违规行为;四是有效运用GPS车辆动态监控,及时发现违规行为,提高科学管理能力和手段。
特此回复







黔江区交通局
2023年11月10日
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发表于 2023-11-11 21:16 来自手机 来自 中国重庆
看相便知是恶人。单位纵容的后果就是:若干年后他将把一车乘客开下岩{:9009:}

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