招牌不符合规范，市政监督整改不作为

驼鸟一号

一是行署街213号广告招牌严重不符合规范；二是招牌悬挂镜子对过往行人带来安全隐患；三是招牌中的镜子在阳光照射下形成反射，对周围居民日常生活和休息造成极大影响；四是市政监督管理部门督导整改不到位，在居民打市政79224649这个电话反馈映情况后，迟迟未到现场督导该店整改，甚至声称不属于其管理范畴。
请问市政的职责是什么？请问是否督导整改？请问市政的上级部门及79224649这个部门是否要督导整改，是否要对该部门进行不作为问责？诉求，请政府部门督导市政进行落实。

黔江城市管理局

尊敬的网友：
您好！
感谢您对黔江城市管理工作的关注。现就您反映的“行署街213号店铺招牌不符合规范”问题，办理回复如下：
收到您反映的问题后，我局高度重视，立即安排专人进行核查处理。经现场调查发现，该店铺招牌设置经过我局备案审签，符合标准。考虑到您反所映的镜子反光对周边居民造成的不良影响，我局执法人员已积极与店家进行沟通，解释悬挂镜子对附近居民的生活影响，目前店家已将悬挂镜子的位置进行调整。下一步，我局将加大对户外招牌的规范管理，保障城区市容环境秩序。
再次感谢您对城市管理工作的关心与支持，欢迎大家对我们的工作提出宝贵意见和建议。若您有城市管理执法方面的问题，请及时与我局联系：023-79224649。

                         重庆市黔江区城市管理局
                            2022年8月10日

驼鸟一号

现在市民反映这些问题，相关职能部门不处理、不回复吗？